Texto Para Discussão 009 - Inovação e Conhecimento: Um Estudo de Caso da Aracruz Celulose

 Inovação e Conhecimento: Um Estudo de Casoda Aracruz Celulose

A forma com que uma empresa cria e compartilha conhecimento pode vir a constituir-se em uma vantagem competitiva sustentável com altos ganhos em seu setor industrial. Este trabalho é um estudo de caso de uma invenção, que mais tarde tornou-se uma inovação tecnológica, o projeto MIPIS – Micro Porta Iscas Biodegradável da Aracruz Celulose. O objetivo do trabalho é estudar as principais fontes de conhecimento interna e externa, a forma como este conhecimento foi integrado no projeto e sua contribuição no desenvolvimento de novos projetos na empresa. O trabalho analisa a trajetória histórica que caracteriza os ativos de conhecimento e verifica o tipo de gestão do conhecimento aplicado. Os dados foram coletados principalmente por meio de entrevistas estruturadas aos participantes do projeto e análise de documentos relacionados. Foram identificados e analisados os conhecimentos acumulados através do processo histórico de desenvolvimento tendo como base as relações entre os atores do projeto. As questões examinadas foram a adoção por parte da empresa de um modelo formal de gestão do conhecimento, sua semelhança com o Modelo de Gestão do Conhecimento proposto por Nonaka, Toyama e Konno (2000), e a contribuição desse projeto, em termos de conhecimento, para outros projetos da empresa.